Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zapytaj nas bezpośrednio.

Produkt

Czym jest WatchNext?+

WatchNext to osobisty przewodnik AI po filmach, serialach i anime. Opisujesz, na co masz ochotę własnymi słowami, a AI poleca tytuły — pamiętając, co już obejrzałeś, co ci się podobało, a co nie, więc propozycje z czasem są coraz lepsze.

Czym różni się od rekomendacji Netflixa lub ChatGPT?+

Serwisy streamingowe polecają tylko to, do czego mają prawa; WatchNext obejmuje ponad 1,5 mln tytułów ze wszystkich usług i podaje, gdzie można je obejrzeć. W przeciwieństwie do zwykłego chatbota, WatchNext prowadzi twój profil gustu: nigdy nie poleca tytułów z kolekcji Obejrzane, uwzględnia gatunki, których nie lubisz, i może dodawać tytuły do twoich kolekcji.

Czy WatchNext jest darmowy?+

Tak. Chat, kolekcje, śledzenie i funkcje społecznościowe są bezpłatne. WatchNext Pro to opcjonalna subskrypcja, która usuwa reklamy w aplikacji mobilnej i daje więcej oraz lepsze rekomendacje.

Czy muszę mieć aplikację mobilną?+

Nie. Strona internetowa oferuje pełną funkcjonalność: AI chat, kolekcje, profile i recenzje. Aplikacje na iOS i Android korzystają z tego samego konta, więc twoje czaty i kolekcje są wszędzie dostępne.

Jakie języki są obsługiwane?+

AI odpowiada w języku ustawionym w Ustawieniach, a szczegóły tytułów również się do niego dostosowują. Interfejs strony jest obecnie po angielsku; aplikacja mobilna ma też ukraiński, niemiecki, francuski, polski i inne.

Rekomendacje i AI

Co AI faktycznie o mnie wie?+

Twoje kolekcje (szczególnie Obejrzane i Chcę obejrzeć), gatunki oznaczone jako lubiane lub nielubiane, czy chcesz widzieć tytuły 18+, oraz historię rozmowy w bieżącym czacie. Wszystko możesz zmienić w Ustawieniach, a usunięcie konta kasuje te dane.

Dlaczego poleciło coś, co już widziałem?+

AI pomija tylko tytuły z kolekcji oznaczonych jako „Nie polecaj tych tytułów” — domyślnie to Obejrzane. Dodaj tam tytuł, a nie pojawi się ponownie. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas przez stronę kontaktową — to pomaga nam ulepszać system.

Czy mogę poprosić o coś bardzo konkretnego?+

O to właśnie chodzi. „Powolny koreański thriller poniżej dwóch godzin, bez brutalności” działa znacznie lepiej niż filtr gatunkowy. Możesz też doprecyzować po odpowiedzi: „mniej przemocy”, „nowsze”, „tylko seriale”.

Czy rekomendacje są sponsorowane?+

Nie. Nikt nie może zapłacić za polecenie, nie zarabiamy też prowizji od serwisów streamingowych. Dane o dostępności pochodzą z JustWatch, a dane i obrazy tytułów z TMDB.

Konto i prywatność

Czy mogę przenieść historię z Letterboxd lub IMDb?+

Tak. W Letterboxd przejdź do Ustawień → Import & Export → Export your data i prześlij ZIP na watchnext.ai/import; twój dziennik (z datami i powtórkami), oceny, recenzje, listy i watchlist zostaną przeniesione. Z IMDb wyeksportuj swoje oceny jako CSV — dopasowujemy po IMDb id, więc jest dokładnie. Możesz też wkleić dowolną listę tytułów, po jednym w linii. Tytuły, których nie rozpoznamy, pokażemy do ręcznego wyboru. Import nigdy nie publikuje niczego w feedzie znajomych.

Czy mogę wyeksportować swoje dane?+

Tak. Ustawienia → Dane → Pobierz moje dane pozwala pobrać ZIP z plikami CSV — dziennik, oceny, recenzje, watchlist i kolekcje — w formacie, który obsługują inne serwisy (w tym Letterboxd).

Kto widzi moje kolekcje i recenzje?+

Recenzje i publiczne kolekcje są widoczne dla wszystkich, także osób bez konta — pomagają innym odkrywać tytuły. Każdą kolekcję możesz ustawić jako prywatną w jej ustawieniach; prywatne kolekcje widzisz tylko ty i współtwórcy.

Jak usunąć konto?+

Ustawienia → Usuń konto, na stronie lub w aplikacji. Spowoduje to trwałe usunięcie profilu, kolekcji, recenzji i historii czatów. Nie możesz się zalogować? Zobacz watchnext.ai/pl/delete-account. Czaty są też automatycznie usuwane po 30 dniach nieaktywności.

Czy sprzedajecie moje dane?+

Nie. Używamy twoich danych tylko do działania serwisu i ulepszania rekomendacji. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

WatchNext Pro

Co daje Pro?+

Brak reklam w aplikacji mobilnej, głębsze wyszukiwania z większą liczbą rekomendacji na zapytanie oraz lepsze dopasowania dzięki naszym najlepszym modelom. Pro działa na twoim koncie wszędzie, także na stronie.

Jak zasubskrybować, anulować lub uzyskać zwrot?+

Subskrybuj na watchnext.ai (karta, Apple Pay, Google Pay lub PayPal) lub w aplikacjach na iOS i Androida. Anuluj w dowolnym momencie: subskrypcje webowe w Ustawienia → Subskrypcja → Zarządzaj subskrypcją; subskrypcje sklepowe w ustawieniach subskrypcji Apple ID lub Google Play. Pro działa do końca opłaconego okresu. Zakupy przez stronę mają 14 dni gwarancji zwrotu przy pierwszej płatności — szczegóły w Polityce zwrotów. Zwroty za zakupy w sklepach realizują Apple lub Google według własnych zasad.

Kupiłem Pro w aplikacji — dlaczego na stronie mam Free?+

Wyloguj się i zaloguj ponownie na stronie; status subskrypcji odświeża się przy logowaniu. Jeśli nadal widzisz Free, napisz do nas, podając e-mail użyty w aplikacji.